เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
mb39

mb39 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ไม่ขายข้อมูล

mb39 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

นโยบาย Cookies

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mb39 ได้โดยตรง

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mb39 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ของ mb39 ไม่ว่าผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้

mb39 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของ mb39 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ ขอให้หยุดการใช้งานบริการทันที

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ mb39 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราด้วย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mb39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต
ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุน การสนทนาผ่านแชทสด
หมายเหตุสำคัญ: mb39 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการเงินที่ได้มาตรฐาน ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
  • การยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยการอัปโหลดเอกสารราชการ
  • การทำธุรกรรมการเงิน เช่น การฝากหรือถอนเงิน
  • การติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของ mb39
  • การกรอกแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มความคิดเห็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์
  • บันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม (Activity Logs)
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่ายที่ใช้เชื่อมต่อ
  • ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเกมและการเดิมพัน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers)
  • ข้อมูลจากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mb39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังนี้:

การให้บริการและดำเนินการตามสัญญา

  • สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
  • ดำเนินการธุรกรรมการเงิน การฝาก และการถอนเงิน
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมสำคัญ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรู้จักลูกค้า (KYC)
  • จัดทำรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
  • เก็บรักษาบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ประโยชน์อันชอบธรรม

  • ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ mb39 ให้ดียิ่งขึ้น
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อป้องกันการทุจริต
  • ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mb39 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการสนับสนุนลูกค้าในนามของ mb39 ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: องค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือฐานข้อมูลร่วมของอุตสาหกรรม เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
  • การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
การคุ้มครองเพิ่มเติม: ในทุกกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม mb39 จะทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกับคู่สัญญาเพื่อรับประกันว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

6การใช้คุกกี้

mb39 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

7การรักษาความปลอดภัย

mb39 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สำคัญ: แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ mb39 ทันทีที่ [email protected]

8ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

mb39 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี หลังจากบัญชีถูกปิด
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปี หลังจากการติดต่อสิ้นสุดลง
  • ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บเป็นระยะเวลา 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล mb39 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

สิทธิ์การเข้าถึง ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ mb39 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ย้อนหลัง
สิทธิ์ร้องเรียน ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจหากมีการละเมิด

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mb39 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้ระบบประมวลผลบนคลาวด์หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิคในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว mb39 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอ

ข้อมูลเพิ่มเติม: หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือกลไกทางกฎหมายที่เราใช้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected]

11ผู้เยาว์และข้อกำหนดอายุ

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ mb39 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

mb39 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ mb39 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกรายปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

12การแก้ไขนโยบาย

mb39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ mb39 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

13ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mb39 ได้ดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของท่าน เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำขอนั้นเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ mb39?

อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการกับเรา